שאלות נפוצות
איך אני יודעת איזו מידה להזמין?
ברוב עמודי המוצר יש טבלת מידות של אותו דגם, עם מדידות הבגד בסנטימטרים. השווי לפריט דומה שיושב עלייך טוב. בפריטים צמודים, אם את בין מידות, עלי מידה. אם לדגם שאת מתלבטת לגביו עדיין אין טבלה, כתבי לנו ונשלח את המידות.
כמה זמן לוקח המשלוח?
3–5 ימי עסקים. ההזמנה יוצאת תוך יום עסקים אחד.
כמה עולה המשלוח?
35 ₪ עד הבית, חינם בהזמנה מעל 500 ₪. איסוף עצמי מהסטודיו בתל אביב – חינם.
אפשר להחליף מידה?
כן, עד 7 ימים ממועד הרכישה ובכפוף למלאי, כל עוד הפריט במצב חדש ולא נעשה בו שימוש. כתבי לנו ונתאם. עלות המשלוח בהחלפה היא באחריות הלקוחה.
איך מטפלים בבגדים?
ההוראות המדויקות נמצאות בכל עמוד מוצר תחת "בד וטיפול". ככלל: כביסה עדינה במים קרים, בלי מייבש.
הפריט שרציתי אזל. הוא יחזור?
לא בהכרח. אנחנו מייצרות בכמויות קטנות כדי שכל פריט יישאר מיוחד. אם דגם מסוים חשוב לך, כתבי לנו ונעדכן אותך אם הוא חוזר.
איך משלמים?
כרטיס אשראי, bit, PayBox, Apple Pay, Google Pay והעברה בנקאית. התשלום מאובטח.
יש חנות פיזית?
אין חנות, אבל אפשר לאסוף הזמנה מהסטודיו בתל אביב, בתיאום מראש ובלי עלות.
