תקנון

תקנון האתר

כללי

האתר מופעל על ידי LYD. הגלישה והרכישה באתר מהוות הסכמה לתנאים אלה. התנאים מנוסחים בלשון נקבה מטעמי נוחות ופונים לכל המינים.

הזמנה

המחירים באתר בשקלים חדשים וכוללים מע"מ. דמי משלוח מוצגים בקופה לפני התשלום. ההזמנה מאושרת עם קבלת אישור במייל. אנחנו רשאיות לבטל הזמנה אם הפריט אזל או אם נפלה טעות במחיר, ובמקרה כזה יוחזר מלוא התשלום.

משלוחים

ההזמנה נשלחת תוך יום עסקים אחד. זמן ההגעה ⁦3–5⁩ ימי עסקים בתוך ישראל. עלויות המשלוח וסף המשלוח החינמי מפורטים בעמוד "משלוחים והחזרות".

ביטול עסקה, החלפות והחזרות

ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום מקבלת המוצר, בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א–2010, כל עוד המוצר לא נלבש, לא נכבס, לא ניזוק, ועם התווית המקורית. ההחזר יינתן לאמצעי התשלום המקורי, בניכוי דמי משלוח. אנחנו רשאיות לגבות דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר המוצר או 100 ₪, הנמוך מביניהם, כמותר בחוק. החלפת מידה או צבע מתאפשרת עד 7 ימים ממועד הרכישה ובכפוף למלאי הקיים, כל עוד הפריט במצב חדש ומקורי. בהחלפה באמצעות משלוח, עלויות המשלוח הן באחריות הלקוחה.

קניין רוחני

העיצובים, הצילומים, הלוגו והטקסטים באתר הם רכוש LYD. אין להעתיק או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור בכתב.

אחריות

אנחנו משתדלות לתאר את הפריטים במדויק. ייתכנו הבדלי גוון קלים בין הצילום למוצר בשל תנאי תאורה ומסך. במקרה של פגם בייצור, כתבי לנו ונטפל בהחלפה או בהחזר.